Altinget Civilsamfundet har oprettet et online videnscenter, hvor man kan hente gode råd angående mange forskellige forhold. Også håndtering af en shitstorm. I forhold til shitstormshåndteringen har de valgt at indhente nogle råd hos mig.
Det er blevet til to artikler hos Altinget. Den ene sætter fokus på fire vigtige trædesten på vej mod en fornuftig håndtering af en shitstorm:
- Etablér en taskforce eller kriseteam
- Indhent professionel hjælp
- Få styr på fakta
- Tag ansvar og vis handling
Du kan læse begge artikler ved at følge de to links herunder.
Det vigtigste råd vil jeg tillade mig at give her på siden. Det handler om, hvordan I som organisation bør forholde jer, når det går op for jer, at der trækker op til uvejr på kommunikationsfronten:
Erkend, at I befinder jer i en ulykke. Dette er en 112-situation og det er bedre at handle i dag end i morgen.
Læs artiklen “Når stormen brager: her er din tjekliste“
Læs artiklen “Trækker det op til uvejr? Sådan bremser du en ulmende mediestorm“