Kapitel 5 – (den beskrevne sag er fiktiv):
obs: følg med fra starten her
Journalisten kræver svar, og du blev ikke meget klogere af at ringe til et par “livliner”. Din hustru er lige så chokeret som dig og kan ikke bidrage med meget andet, end det du selv tænker: “Fuck, fuck, fuck! Hvad fanden sker der!”
Inden din korte telefonsamtale med din ven i lufthavnen sluttede, nåede han at sige til dig: “Der er folk, der kan hjælpe med den her slags”. Du beslutter dig for at få professionel hjælp og finder frem til et telefonnummer på en kommunikationsrådgiver med speciale i shitstorm og krisekommunikation.
Du ringer op, og efter en kort beskrivelse af dit problem svarer rådgiveren, at det kan han godt hjælpe dig med. Han foreslår, at I mødes hurtigst muligt, og en time senere sidder I over for hinanden.
Sammen får I skabt et overblik over anklager, fakta, involverede personer, risici etc. Og efter nogle timer har du et nogenlunde overblik over, hvilke scenarier, du kan blive mødt med, når artiklen bliver bragt.
Din altoverskyggende angst for skandale er blevet afløst af en konkret risikovurdering. Du kan nu sammen med din rådgiver finde frem til den strategi og handleplan, som giver bedst mening for dig.
Dit nyvundne overblik vil hjælpe dig til at blive opmærksom på detaljer, du ikke tidligere i forløbet har været opmærksom på. Man siger, at Djævelen ligger i detaljen. Dét gør løsningen på en svær opgave nogle gange også.
